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쿠팡 "6천억 과징금내면 고객 피해"…개보위 "현금만 2.6조있어"

산업
작성일
2026-10-29 09:27
조회
21

과징금 부과처분 집행정지 신청 심문기일 열려

쿠팡




쿠팡

[연합뉴스 자료사진]




쿠팡이 개인정보 유출 등으로 인해 부과받은 6천200억원대 과징금 처분에 대해 지나치게 무겁다며 집행정지를 요청했다. 개인정보보호위원회 측은 쿠팡이 과징금을 납부할 여력이 충분하다고 맞섰다.

서울행정법원 행정1부(양상윤 부장판사)와 행정4부(김영민 부장판사)는 29일 오후 차례로 쿠팡이 개인정보위를 상대로 제기한 과징금 부과처분 집행정지 신청에 대한 심문기일을 진행했다.

앞서 개인정보위는 쿠팡이 3천750명의 개인정보를 유출했다며 과징금 4천235억7천500만원을 부과했다.

쿠팡은 이와 별도로 약 1천117만명의 이용자 온라인 활동기록을 법적 근거 없이 수집·이용한 사실이 적발돼 과징금 2천11억원도 부과받았다.

쿠팡은 이에 불복해 두 건의 과징금 부과처분 취소 소송을 제기하면서 집행정지도 함께 신청했다.

쿠팡 측 대리인단은 이날 개인정보 유출 문제에 대해 "사건 발생 이후 노트북을 신속하게 회수하고 관계기관 조사에 최선을 다해 협조했다"면서 "그러나 당시 언론은 '시체 옮기기랑 마찬가지'란 표현까지 쓰며 노력을 폄훼했고 국회도 '셀프 면죄부', '대국민 기만극'이라면서 비난했다"고 주장했다.

이어 "유사 사업을 영위하는 네이버 등은 직매입 구조를 취하지 않기 때문에 같은 이익을 얻어도 10분의 1수준 과징금이 부과된다"며 "영세한 소상공인과 소비자 보호를 위해 직매입 구조를 채택해 공익적으로 노력했다 볼 수 있는 쿠팡이 유사업체보다 10배 수준 과징금을 받는 것은 형평성에 맞지 않는다"고 했다.

당시 쿠팡이 잠수부를 동원해 중국에서 핵심 증거물인 노트북을 회수하자 '살인사건에 비유하면 경찰이 시체를 찾지 못한 상태에서 쿠팡이 시체를 옮긴 것과 마찬가지'란 말이 나왔다.

이날 쿠팡 측은 현금보유량 거의 전부를 과징금으로 납부해 영업에 막대한 타격을 입게 된다면서 "쿠팡을 이용해 일상을 영위하는 수많은 고객 피해자로 이어지기 때문에 집행정지를 인용하지 않는 게 공공복리에 반하는 결과"라고 했다.

반면 개인정보위 측은 쿠팡이 미국 모회사에 1조5천억원의 배당금을 지급하고도 2조6천억원이 넘는 현금성 자산을 보유하고 있다면서 매년 현금성 자산 규모가 수천억원씩 증가하고 있어 과징금을 내는 데 무리가 없다고 짚었다.

과징금을 2년 동안 6회에 걸쳐 분할납부할 수 있다는 점도 강조했다.

또한 쿠팡이 모회사의 연결재무제표를 기준으로 손실을 주장하고 있지만 대만 등지의 사업 확장을 위해 의도적으로 감수하는 적자가 판단 기준이 되어선 안 된다고 지적했다.

쿠팡의 개인정보 유출 보상 방식에 대해서도 "보상금이 아닌 할인쿠폰 지급 형태고 기간과 대상이 제한돼 있었다"며 "통상적 영업방식의 일환으로 이뤄진 것과 크게 다르지 않아 궁극적으로는 매출 증대를 목표로 한다"고 지적했다.

개인정보위 측은 "과징금은 전체 매출액에서 위반 행위와 관련 없는 매출액을 제외하고 산정한다. 과징금 액수가 크다는 건 위반 행위로 얻은 이익이 크다는 것"이라고 했다. 직매입 구조로 쿠팡이 얻는 이익도 있다는 점도 언급했다.

재판부는 "국내 쿠팡주식회사는 영업이익 증가추세가 명확해 보인다"며 2026년 상반기 모회사가 아닌 국내 쿠팡 주식회사 자체의 재정도 악화한 건지 궁금하다고 했다.

발언하는 송경희 개인정보보호위원회 위원장



발언하는 송경희 개인정보보호위원회 위원장

[연합뉴스 자료사진]




한편 온라인 활동 기록 무단 수집과 관련해 쿠팡 측은 "맞춤형 광고를 보낼 때 이 사건의 정보를 활용하지 않았다"며 이용자 행동 정보를 저장하지 않았고 행태정보를 수집하지 않았다고 주장했다. 맞춤형 광고 동의 여부와 민원, 광고 오류를 따지기 위한 정보 수집이었다고도 설명했다.

반면 개인정보위 측은 "개인을 식별할 수 있는 상태로 수집했기 때문에 개인정보가 명확하다"며 "굉장히 의도적으로 원래 놔뒀으면 수집되지 않았을 정보들을 굳이 설정을 복잡하게 해서 수집되도록 설정했다"고 지적했다.

 

연합뉴스제공 (케이시애틀 제휴사)

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