자영업자 게시판

최근 저는 주위 상인들에게 카드 서비스에 대해 컨설팅하는과정 미국사람이건 한국사람이건 상인들이 쓰고있는 카드 프로의  service charges /fees 시스템에대해 많은 오해와 이해가 부족한 점을 알았습니다.


그러기 때문에 저나름대로 설명과 설득 과정에서 무척 힘이들기도해서 이렇게 나마 기본적인 것을 알리고자 하니 부디 하나라도 도움이 되었으면 합니다.



먼저 기본인 3가지 rate %. 에 대해 설명하겟습니다.



아시다시피 어느 가게에 손님이 와서 물건을 사가거나 서비스를 받았을 때 크레딧 카드로 지불하는 경우, 파는 상인쪽에서는 서비스 비용을 내야됩니다. 거기에는 크게 세가지 종류의 퍼센티지가 적용이 됩니다.



첫째는 흔히  은행에서 말하는 QUALIFIED RATE 제일 낮은 수수료

둘째는 MID QUALIFIED RATE 두번째로 높은수수료

셋째는 NON QUALIFIED RATE  제일 높은 수수료



QUALIFIED RATE 은 가장 낮은 RATE으로 흔히 은행에서 선전을 할 때 상인들을 끌기 위해서 쓰는 RATE 입니다. 이것은 CREDIT CARD 시장에서 쓰이는 표준 RATE 이라고도 볼수 있습니다.

하지만 모든 손님들의 카드가 여기 QUALIFIED RATE 에는 해당이 될수는  없습니다.



두번째로 MID QUALIFIED RATE 은 QUALIFIED RATE 보다 RATE 이 조금 높은 RATE로 보통 손님들이 REWARDS CARD 를 쓰거나 혹은 카드를 터미널에 긁지 않고 손으로 번호를 눌렀을 경우 MID QUALIFIED RATE에 해당이 됩니다. 그래서 상인쪽에서는 약간 높은 RATE 으로 은행으로부터 차지가 됩니다. 그밖에 여러가지 종류가 해당되나 위의 경우가 보편적인겁니다.



세번째  NON QUALIFIED RATE 은 아까 말한대로 REWARDS CARD 도 있고 주로 비즈니스용 크레딧카드를 썼을 때 해당이 됩니다. 또한 전화나 우편으로 크레딧카드를 받거나 하는경우에도 NON QUALIFIED RATE에 해당될수도 있습니다. 또 여기서 상인들이 알아두셔야 할 것은 그날의 받은 크레딧카드 종목들이 같은날  은행으로 전달이 안됐을 경우에도 NON QUALIFIED RATE 으로 간주가 되기도 합니다. 다시 말하면 이것을 AUTO BATCH 시스템이라고 하는데, 어느 카드프로세서들은 이기능이 안되어 있을 경우, 같은날 트랜스액션을 놓치면 그날 받았던 크레딧 카드 종목들은 NON QUALIFIED RATE 로 넘어가 상인들이 많은 수수료를 물게 되기도 합니다.

그래서 AUTO BATCH 시스템은 꼭 필요한 것중에 하나입니다.





상인께서 qualified rate 1.75% 에 서비스를 받고 있다 가정합시다. 하지만

Mid qualified rate 은 2.75% , Non qualified rate 은 3.25% 를 수수료로 부담하고 있다고 하면,  만약 상인 여러분들의 손님이



20%가 1.75% 수수료에 해당하고,

60% 손님이 2.75% 수수료,

손님 나머지 20%가 3.25% 수수료에 해당될 때는



아주 바람직한 프로그램에 있다고는 볼수없습니다.

이럴경우에는 뱅커들과 네고가 가능하니 염두해 주시면 좋을듯합니다.

또한 모든 딜들은 상인 비즈니스의 매출에도 달려있습니다. 다시 말해 수입이 큰 사업은 그만큼 은행에서 전체적으로 좋은 rate으로 주기도 합니다.  그래서 거의 모든 은행이나 셀일즈하는 분들이 한 두달정도의 Merchant Statements를 요구하는 것이 이 이유때문이니,  은행이 카드회사가 평판이 있고 이름이 있으면 보여 줘도 괜찮습니다. 그렇지 않고서는 확실한 rate을 주기가 은행이나 카드회사측에서도 쉽지않습니다.



[사례]



사업1



한달 카드로 매출 $30,000

해당손님 20% ($6000) qualified rate 1.75%            수수료 $105  

해당손님 60% ($18000) Mid qualified rate 2.75%     수수료 $495

해당손님 20%  ($6000)Non qualified rate 3.25%      수수료 $195     총 795





사업2



한달 카드로 매출 $30,000

해당손님 60% ($18000) qualified rate 1.85%            수수료 $333

해당손님 30% ($9000) Mid qualified rate 2.45%     수수료 $220

해당손님 10%  ($3000)Non qualified rate 2.95%      수수료 $88       총 641  



위에서 다른 수수료는 넣지 않앗습니다.



보시다시피 꼭 qualified rate 이 좋다고 그 프로그램에 무작정가입 하시면 손해가 되실수 있으니 상인 비즈니스의 히스토리 크레딧 카드 거래를 비교해서 rate을 딜하시면 좋을 듯싶고 또 이것이 은행이나 셀일즈맨들이 해야 할일이기도 합니다.



문의: mccpay@gmail.com

CHASE PAYMENTECH. (WWW.PAYMENTECH.COM)



저작권: Dustin Chung / Kseattle