부동산 에이전트 2
지난 호 칼럼에서 부동산 에이전트는 자동차 세일즈 퍼슨과 달리 좋은 에이전트를 한 번 선정하여 집을 보기 시작하였다면 그 에이전트가 보여준 집을 구입하지 않게 되었을 경우 다른 집들을 보기 위하여 에이전트를 바꿀 필요가 없다고 설명하였습니다. 시애틀 지역의 부동산 매물들은 MLS를 통하여 모든 부동산 회사에 공개되기 때문에 다른 집들을 보기 위하여 다른 부동산 회사의 에이전트를 찾을 이유가 없기 때문입니다. <?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
모든 부동산 리스팅을 서로 공유하는 이런 멀티플 리스팅 시스템은 한국에서 온 지 오래되지 않은 분들 뿐만 아니라 이곳에서 오랫동안 살아온 교민들 가운데서도 잘 이해하지 못하는 분들을 종종 만나게 됩니다. 당연히 한국에선 한 부동산 회사의 에이전트가 전국의 모든 집들을 안내하고 계약할 수 있는 시스템이 구축되어 있지 않으므로 이곳 부동산 시스템에 관심을 갖고 알아보기 전엔 당연히 한국의 방식으로 생각할 수도 있습니다. 그렇지만 멀티플 리스팅 시스템은 이곳 부동산 시스템의 가장 기본적이면서도 중요한 사항이기 때문에 누구나 잘 알아두어야 할 필요가 있습니다.
만일 어떤 고객이 훌륭한 부동산 에이전트 한 사람을 선정하여 워싱턴 주내의 어떤 지역의 부동산을 답사하다가 다른 지역의 부동산을 알아보게 된다 하더라도 그 부동산 에이전트가 믿을만한 사람이기만 하다면 다른 지역의 매물을 보기 위하여 굳이 에이전트를 바꿀 필요가 없습니다. 물론 그 에이젼트가 다른 지역에 대하여 아무 도움을 줄 수 없는 사람이라면 당연히 새 에이전트를 찾아야 하겠지만 대부분의 훌륭한 에이전트는 미리 리서치하고 답사하며 고객의 필요에 맞춰 준비하기 때문에 신뢰할만한 부동산 에이전트를 다른 지역을 답사하는 일 때문에 바꾸는 것은 재고해볼 필요가 있다는 것입니다. 무엇보다 단 한 번 매물을 보고는 바로 구입을 결정하는 것이 아니라 필요할 경우엔 여러차례 방문하고 또 다른 매물과 비교하며 마음에 드는 매물을 구입하는 과정을 거쳐야 하는데 고객에게 편안하게 이 모든 과정을 안내해줄 만한 에이전트와의 관계는 필수적이기 때문입니다.
언젠가 시애틀 인근의 어떤 도시에 거주하는 분으로부터 전화문의를 받은 적이 있습니다. 클로징이 되어 이사를 하였는데 발생한 이런저런 여러가지 문제들을 상의하기 위하여 전화를 주신 것이었습니다. 그래 제가 그분에게 그 부동산을 구입할 때의 바이어 에이전트에게 문의하지 않고 제게 문의하는 이유가 무엇인가 궁금하여 물어보았더니 외국인 에이전트를 통하여 구입하였는데 별로 좋은 집을 구입한 것같지 않다고 하더군요. 본인이 영어를 구사하긴 하지만 대부분의 한인들이 그러하듯이 그 외국인 에이전트와 자연스럽게 소통하는 관계가 아니라는 것이지요. 그래 제가 그 집을 구입하실 때 여러 다른 집들을 보면서 비교해 보지 않았는가 물어보았더니 당연히 집은 몇 채 더 보고는 결정하였는데 그래도 지금 주택시장으로 보아서 가격도 많이 지불한 것같고 집도 문제점이 많다고 하소연을 하였습니다.
제가 그 분이 정확하게 어떤 동네의 어떤 집을 구입하셨기에 그런 불평을 하는지, 그리고 그 불평이 과연 정당한 것인지에 대해서는 직접 확인해볼 이유가 없으니 알 수 없습니다. 확실한 것은 그분은 어쩌면 자신이 세상에서 구입할 수 있는 가장 큰 것을 사면서 그 부동산을 답사하고 계약하는 과정을 편안하게 자신의 에이전트와 소통하면서 바이어로서의 권리를 최대한 행사하지 못하며 구입하였고, 그것으로 비롯된 문제로 인하여 고민하다 연락을 주신 것이었지요.
부동산 구입과정에 있어 훌륭한 에이전트가 고객에게 줄 수 있는 것은 이후에 거론하게 되겠지만 단순히 집을 보여주는 것이나 계약서를 작성하는 일뿐만이 아닙니다. 그 가운데 때로는 바이어가 편안하게 자신의 사정을 터놓고 대화하는 상담자의 역할을 하기도 합니다. 때로는 이런 대화가 필수적이며 또 그런 대화를 통하여 바이어에게 가장 알맞은 부동산을 연결해줄 수도 있는 것입니다. 그런 신뢰할만한 에이전트라면 바이어가 매물을 찾는 지역을 바꾸는 일이 생긴다해도 당연히 그 에이전트와 함께 할 것을 권해드립니다.
문의 (425) 772-7657 cjkang1@gmail.com
