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한국에서 필요하신게 있으신가요? 간단히 받으세요
안녕하세요 한국무역협회 정식회원사인 스피디이엠에스(speedyems)입니다.
Kseattle를 이용하시는 분들께 공식적으로 처음 인사드립니다.
저희는 한국에서 미국으로 필요하신 물건들을 보내드리는 서비스를 하고 있습니다.
DHL과 EMS를 통해 보내드리고 있으며, 미국으로의 배송은 대부분 DHL로 보내드리고 있습니다.
시애틀에도 이미 저희 서비스를 이용하시는 고객님들이 있으십니다.
더 많은 분들께 안내드리기 위해 Kseattle에서 인사드립니다.
저희가 어떤 서비스를 제공하고 있는지 궁금하실텐데요. 간단하게 설명드리겠습니다.
1. 온라인 구매 및 합배송 - 한국 온라인 사이트에서 결제가 가능하신 분들을 위한 서비스로 하나씩 저희 센터로 보내주시면 불필요한 포장을 제거하여 컴팩트하게 포장한 다음 미국 계신 곳으로 보내드립니다.
현재, 대부분의 고객님들께서 이용 중인 서비스로 DHL을 통해서 미국으로 발송했을 때 COVID로 상황이 좋지 못한 지금 이 시간에도 미국 전역에 2~4일이면 배송 받으실 수 있습니다.
2. 온라인 구매대행 및 합배송 - 한국 온라인 사이트에서 결제가 불가능하신 분들께서 이용하시는 서비스로 리스트를 만들어주시면 대신 구매 후 미국으로 보내드리는 서비스입니다.
페이팔로 구매대금을 보내주시면 대신 구매해드리며, 깔끔하게 포장해서 미국으로 보내드리고 있습니다.
3. 직접포장 해외배송 - 한국에 가족이나 지인분들이 미국으로 직접 포장한 상자를 보내주실 때 이용하시는 서비스입니다. 포장된 상자를 저희 센터로 보내주시면 미국으로 DHL을 통해 보내드리는 서비스입니다. 저렴하게 DHL 서비스를 이용할 수 있습니다.
4. 꼼꼼한 검수 및 사진 촬영 - 구매하신 상품을 더욱 안전하게 받으실 수 있게 물건들을 꼼꼼하게 검수하고 사진촬영해서 직접 확인하실 수 있도록 업로드해드리고 있습니다. 등록해주신 정보와 상이하거나 파손문제가 발생할 경우 빠른 해결이 가능합니다.
5. 품절, 환불 문제 해결 - 한국에서 구매하신 물건들이 품절되거나 환불처리 받으셔야할 경우 스피디이엠에스가 빠르게 해결하실 수 있게 판매자와 컨택하거나 고객님들께 안내드리고 있습니다.
현재 어떤 분들이 미국에서 스피디이엠에스를 이용하고 있으실까요?
1. 사업가 - 미국에서 화장품, 의류, 아이돌 굿즈 등 한국관련 상품을 유통하시는 분들께서 도매처나 제작업체에서 구매하신 후 저희 서비스를 통해 미국 현지에서 물품을 받고 있으십니다. 저렴한 배송료와 짧은 리드타임으로 현지에서 운영하시는 사업에 차질없이 재고공급 가능합니다.
2. 개인 - 한국에서 필요하신게 있으실 때 언제든지 의뢰해 주시면 3~4일 이내에 배송받으실 수 있습니다. 개인분들이 많이 이용하시는 EMS대비 많이 저렴한 배송료로 부담 없이 이용하실 수 있습니다.
차별화된 채팅CS 운영
미국에서 한국의 서비스를 이용하실 때 빠른 답변이 되지 않거나 의사 소통 방법이 불편해 생기는 문제점을 방지하기 위해 카카오톡 알림톡과 1:1채팅을 제공하고 있습니다.
구매하신 물품이 언제 센터에 도착하는지 배송료는 얼마인지 미국으로 발송된 포장은 어디에 있는지 궁금하신 모든 것들을 안내해드리고 있으며, 점점 더 정확하게 제공하기 위해 시스템을 개선하고 또 개선하고 있습니다.
회원가입해주신 후 배송대행신청서를 작성해주시면 되겠습니다. 신청서를 작성해주신 후 물품들을 보내주시면 꼼꼼하게 검수 후 배송료를 안내해드리고 미국으로 보내드리고 있습니다.
상담 카카오톡
https://pf.kakao.com/_Lxjxaxkj
언제든지 궁금하신게 있으시면 카카오톡으로 문의주시면 빠른 시간내에 답변드리겠습니다.
모든 분들의 안녕과 행복을 기원합니다.
긴 글 읽어주셔서 정말 감사합니다.
스피디이엠에스(speedyems) 드림
