집 살 때 중개인 잘못 만나면 낭패…부동산 에이전트 고르는 5가지 기준
높은 주택 가격과 모기지 금리가 이어지는 가운데 주택 구매자들에게 부동산 에이전트 선택의 중요성이 더욱 커지고 있다. 특히 매물이 부족하고 협상이 복잡한 시장에서는 지역 사정에 밝고 경험이 풍부한 에이전트가 거래 성패를 좌우할 수 있다는 평가다.
전문가들은 주택 구매에 앞서 자신의 예산과 목적에 맞는 에이전트를 신중하게 선택해야 한다며 몇 가지 핵심 기준을 제시한다.
모기지 사전승인부터 받아야
에이전트를 찾기 전에 먼저 대출기관과 상담해 모기지 사전승인(Pre-Approval)을 받는 것이 좋다.
사전승인을 받으면 실제로 얼마까지 대출이 가능한지 확인할 수 있어 현실적인 예산 범위를 설정할 수 있다. 이를 바탕으로 자신이 원하는 가격대와 지역에 전문성을 가진 에이전트를 선택할 수 있으며, 구매 가능성이 낮은 매물을 둘러보는 시간도 줄일 수 있다.
또 판매자 입장에서도 사전승인을 받은 구매자를 보다 진지한 수요자로 평가하는 경향이 있다.
지인 추천 적극 활용
부동산 시장에는 수많은 에이전트가 활동하고 있어 검증된 전문가를 찾는 것이 중요하다.
가족이나 친구, 동료 등 신뢰할 수 있는 사람들의 추천은 좋은 출발점이 될 수 있다. 특히 자신의 상황과 비슷한 고객을 많이 상대해 본 에이전트인지 확인할 필요가 있다.
예를 들어 첫 주택 구매자와 은퇴 후 주택 규모를 줄이려는 구매자의 요구는 다르다. 도심 콘도 전문 에이전트와 교외 단독주택 전문 에이전트의 강점도 서로 다를 수 있다.
미국 부동산 업계에서는 특정 분야 전문성을 나타내는 자격증도 활용된다. 대표적으로 주거용 부동산 전문 자격(CRS), 구매자 전문 자격(ABR), 시니어 부동산 전문 자격(SRES), 협상 전문가 자격(RENE) 등이 있다.
온라인 평가·인터뷰 꼼꼼히 확인
후보자를 정했다면 홈페이지와 소셜미디어, 온라인 리뷰 등을 확인하는 것이 좋다.
해당 지역 거래 경험이 많은지, 최근 성사시킨 거래 사례는 어떤지 살펴보면 시장 이해도를 파악할 수 있다. 또한 지역 소비자보호기관이나 비즈니스 평가 사이트 등을 통해 민원이나 분쟁 이력이 있는지도 확인할 필요가 있다.
직접 인터뷰도 중요하다. 에이전트가 구매 희망 지역과 예산을 제대로 이해하고 있는지, 주로 어떤 가격대와 지역의 거래를 다루는지 질문해야 한다.
특히 첫 주택 구매자, 타주 이주자 등 자신의 상황과 유사한 고객을 얼마나 많이 지원했는지 확인하는 것이 도움이 된다.
수수료·계약 조건 반드시 확인
부동산 에이전트는 일반적으로 주택 매매가격의 일정 비율을 수수료로 받는다.
통상 에이전트 1인당 거래 금액의 2.5~3% 수준이지만 지역과 거래 조건에 따라 달라질 수 있으며 협상도 가능하다.
또 구매자 측 에이전트 비용을 누가 부담하는지 반드시 확인해야 한다. 경우에 따라 판매자가 양측 에이전트 비용을 모두 부담하기도 한다.
계약 체결 전에는 수수료율뿐 아니라 계약 기간도 살펴봐야 한다. 전문가들은 가능하면 6개월 이하의 계약 기간을 권장한다. 원하는 주택을 찾지 못하거나 서비스가 만족스럽지 않을 경우 다른 선택지를 검토할 수 있기 때문이다.
결국은 '신뢰'가 가장 중요
전문가들은 경력과 실적 못지않게 신뢰와 소통 능력이 중요하다고 강조한다.
주택 거래는 수개월 이상 이어질 수 있고 예상치 못한 문제가 발생할 가능성도 있기 때문이다. 초기 상담 과정에서 불편함이나 불신이 느껴진다면 거래 과정에서도 비슷한 문제가 반복될 가능성이 높다.
부동산 전문가들은 "모든 조건이 좋아 보여도 궁합이 맞지 않는다면 다른 에이전트를 찾는 것이 낫다"며 "좋은 에이전트는 시장 정보뿐 아니라 협상, 계약 검토, 서류 처리, 거래 종결까지 전 과정을 함께하는 파트너"라고 조언한다.
에이전트 없이 집을 살 수 있을까
법적으로는 부동산 에이전트 없이도 주택을 구매할 수 있다.
다만 전문가들은 대부분의 경우 에이전트 활용이 유리하다고 본다. 에이전트는 매물 탐색부터 가격 협상, 계약서 검토, 각종 서류 제출, 클로징(거래 종결) 절차까지 지원하며 거래 과정에서 발생할 수 있는 위험을 줄여주는 역할을 한다.
특히 최근처럼 시장 환경이 복잡한 시기에는 경험 많은 에이전트의 조언이 주택 구매자의 시간과 비용을 절약하는 데 도움이 될 수 있다는 평가다.
Copyright@KSEATTLE.com
(Photo: Getty Images)
여름 방학 꿀정보! 6~8월 리갈 시네마 영화 티켓 단돈 1달러
